杭州峰会:美妆电商平台不止是卖货

发布日期:2019-08-19 02:15   来源:未知   阅读:

  香港本期开奖结果当消费者的需求愈发广泛,当直播成为美妆行业新的爆发点,电商平台扮演着怎样的角色?在昨天(4月30月)上午的美妆高峰论坛的相关会议中,对于以上话题,相关业内人士给出了类似的答案。

  4月29日,中信资本控股有限公司旗下的私募股权投资部门(简称“中信资本”)对外宣布已正式收购杭州悠可化妆品有限公司(简称“悠可”)。

  成立于2010年的悠可,是国内美妆行业领先的数字营销及电子商务服务商,并成功地将多个国际美妆品牌引入中国市场。

  悠可董事长张子恒表示,悠可是国际美妆品牌与国内电商平台中间的服务商,我们致力于为其寻找到最适合的国内平台入驻。

  谈及中间服务商作用,在微信端的社交电商平台言安堂则是充当了品牌与消费者中间服务商的角色。

  “现在消费者面临的最大的两大问题,一是选择困难症,二是搭配困难症,而言安堂在帮消费者解决这些问题的同时,可以很好地起到品牌与消费者之间的桥梁作用。”言安堂CEO赵国庆一上台就直接点出其平台的属性。

  赵国庆称,目前全球的护肤SKU已超过100万种,如何选择最适合的产品,是消费者最大的难题;另外,怎样搭配水、乳以及精华、面霜等单品,也是令消费者头疼的问题。“因此,消费者最需要的是一种适合自己的皮肤管理方案。”

  在赵国庆看来,用户的需求到底是什么?其答案已由过去的“需要一款产品”转变为“一种护肤方案”。他说,前者是基于以品牌运营为中心的逻辑而后者是以用户为中心。

  “左手是用户,右手是品牌,言安堂在中间做好服务。这就是言安堂的职责所在。”赵国庆介绍,言安堂通过会员服务制度,在了解消费者皮肤状态的前提下,为其找到最适合的皮肤管理方案,同时,也为品牌找到适合它的用户。

  正如赵国庆所言,他所打造的言安堂正是品牌与消费者中间的服务商,而依靠女装起家的蘑菇街也正在尝试充当商家与主播之间的媒介。

  数据显示,蘑菇街视频直播广播业务持续增长,2018年GMV(成交总额)同比增长177.8%,截至2018年12月31日的12个月期间,点击视频直播平均移动MAU(月活跃用户数量)增长了43.6%。

  蘑菇街集团副总裁洛伊介绍,目前蘑菇街注册在案的主播已有2万人。“一个明显的趋势是,在蘑菇街上,原本以女装为主营类目的大主播往往会通过美妆直播来开拓自己的第二职业。”

  对于美妆而言,好的直播无疑就是一个爆款制造机。洛伊举例称,蘑菇街曾有美妆主播做到了一晚上卖30万片面膜的业绩;也有主播曾在韩国某品牌店内直播时,卖光了该品牌一个月的库存。

  正是看到了直播对于美妆的强大带货效应,蘑菇街正在打造一个美妆供应链池。洛伊称,在直播渠道里,通常会出现“商家难以找到适合的主播,主播也难以找到心仪商家”的问题。而美妆供应链池就是为了匹配双方的需求,以连接主播与商家。

  洛伊介绍,作为两者的中间媒介,蘑菇街将保证,在美妆供应链池内都是蘑菇街团队定向邀约的知名品牌入驻,同时也会邀约蘑菇街旗下对售卖美妆商品有兴趣的主播入驻。此外,大家还可以看到彼此的评分和以往的播出记录,来确认合作的可能性。

  做日本代购起家的白幡上町是天猫上专注做日本品牌的跨境电商企业,和其他天猫店略有不同的是,这家店的发源地就在日本,因此该公司的日系基因较强,并且白幡上町也只专注于日系品牌。

  “公司的理念就是将优质的日本品牌带入中国。”白幡上町创始人石磊如是说道。他表示,因为植根于日本,所以能够很好地理解日本的品牌方;但同时又是中国人,所以可以很好地将品牌特点转换为中国的消费语言来做好日系品牌在中国的运营。

  在石磊看来,白幡上町的角色即为,日系品牌方在中国市场的一个部门。其主要任务就是帮助日系品牌做三项业务,包括线上的销售、渠道的管理以及品牌推广方案。“我认为以这样的方式如果可以活下去了,那就说明我们成功地做到了品销合一。”

  由此看来,无论是言安堂、蘑菇街还是白幡上町,在美妆的电商渠道领域中,做好品牌与消费者之间的连接桥梁,已成为共识。而它们正是众多美妆电商平台的一个缩影。